当我们在写文案时，从我们了解的知识开始介绍是很正常的，但是如果你不加以控制的话，你的文章整个看起来便会那些聚会时不停吹嘘自己的人，只会让人生厌。因为你以自己为中心而忽略了读者的感受。
如果你想要创作出真正与读者建立联系的文案，就需要以客户为中心，打造属于客户的故事。今天便分享五种以客户为中心的文案技巧。
1、与用户感同身受，找出真正诉求
软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到，想要知道用户真正需要的是什么就需要我们亲身经历用户面临的困境及挑战。从而找出用户的真正需求。在没有真正了解用户的需求时，不要想当然，把你觉得用户需要的内容全部灌输给用户。这样只会让你离用户越来越远。
要了解用户的真正需求，首先需要我们定义我们的目标市场，之后通过受众分析掌握用户群的特征，最后进行有针对性的内容覆盖。
2、人性化创作，巧用第二人称
软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，如何把没得感情的文字变得有温度？最常用的便是利用第二人称，借助“你”或者“您”让读者感受你是在跟他说话，从而增加用户的参与感，如此方能留住用户。
3、直截了当的告诉用户你对ta有什么用
软文发稿网(www.ruanwen.cn.com)软文投放平台了解到，很多品牌在做营销时总是自以为我把我的强大功能告诉别人，别人就会被吸引住。是这样吗？一个产品销售成功的根本原因是因为它对购买者有某种用处：或满足口腹之欲、或带来精神上的欢愉、亦或者是情感的寄托等等，不管出于什么原因买下，肯定是因为这件商品有用。
而我们营销创作时就需要抓住这点。直截了当告诉读者，你能给他带来什么好处，比如小陌经常写营销文章，我的功能点就是我能教人写文案。但是那又怎样？教写文案的又不只有你，为什么我要pick你？但是我如果告诉你，看我文章意味着你可以更容易的创作吸引用户的文案，意味着你可以更多的促进转化，是不是相较之下更容易能打动你呢？所以我们在创作的时候不是要告诉用户产品有哪些点组成，而是告诉用户这些点对他们有什么用。
4、分享其他用户的故事或经验
人都更愿意相信与他们有共同经历人的话，所以分享有相同问题用户的经历会更容易打动用户。
5、用适合读者年龄群的语言
语言风格用的好可以拉近与读者之间的距离，比如在面对年轻群体的时候用一些网络用语或者风格会拉近与用户的距离，而面对中年人的时候可能有板有眼的风格才能让他们更信服，对于老年群体，经验告诉我们“震惊体”、“危机意识”更合适。
